Pemberitahuan! Kebijakan Libur Idul Fitri Tahun 2026
Dalam rangka meyambut libur Lebaran Idul Fitri tahun 2026 terdapat penyesuaian waktu pengiriman barang untuk semua layanan di jasa pengiriman Lion Parcel. Sehingga proses pengiriman selama masa Lebaran pada 21 Maret 2026 hingga 22 Maret 2026, Lion Parcel akan menerapkan kebijakan berikut ini:
- Service Delay Notification untuk semua layanan di seluruh area pada 19 Maret 2026 - 24 Maret 2026.
- Pemberlakuan MBG (Money Back Guarantee) atau Program PASTI selama periode peak season Ramadan dan Idul Fitri 2026 pada 18 Maret - 22 Maret 2026 ditiadakan.
- Pembatasan penerimaan barang kiriman berupa makanan yang mudah busuk/basi yang mana membutuhkan sarana lain seperti dry ice untuk membekukan kiriman makanan tersebut agar tidak mudah busuk/basi. Lion Parcel tidak melakukan penggantian atau kerusakan untuk pengiriman produk yang memiliki masa expired yang pendek (contoh makanan).
Rute service JAGOPACK dan BIGPACK yang menggunakan moda transportasi laut akan mengalami penyesuaian waktu pengiriman dikarenakan menyesuaikan dengan jadwal kapal laut. Penutupan rute moda transportasi laut dimulai dari 13 Maret 2026 - 30 Maret 2026.
Adapun layanan INTERPACK juga mengikuti kebijakan pada masing-masing negara tujuan. INTERPACK adalah layanan pengiriman paket dan dokumen dari Indonesia ke luar negeri dengan harga yang terjangkau. Layanan ini didukung oleh jaringan maskapai dari Lion Air.
Sehubungan dengan itu, Lion Parcel tetap melayani pengiriman paket ke seluruh Indonesia. Bagi yang ingin mengetahui status dan posisi paket kamu saat ini, bisa cek langsung di website atau aplikasi Lion Parcel kemudian masukkan nomor resi di bagian “Lacak”.
Jika ingin informasi lebih lanjut kamu juga bisa menghubungi Customer Care Lion Parcel di 021-808-200-72 atau WhatsApp di 0811-1960-0999 ya.
Kami pastikan, paket kamu aman dan tetap percayakan pengiriman dengan Lion Parcel. Yuk, tetap kirim paket di Lion Parcel karena ada banyak promo untuk kamu!
