Ternyata, Ini Alasan Nomor Resi Tidak Bisa Dilacak! Bagaimana Mengatasinya?

Saat belanja online, pembeli pasti akan mendapatkan nomor resi. Begitu juga dengan para seller yang melakukan pengiriman untuk pelanggan. Fungsinya, untuk melacak posisi paket secara online. 

 

Saat tracking barang biasanya tidak selalu berjalan mulus. Misalnya saat memasukkan nomor resi ternyata hasil resinya tersebut not found alias tidak ditemukan. Hal ini pasti bikin kamu baik pembeli atau seller yang mengirim pasti bingung. 

 

Secara umum ada tiga penyebab nomor resi tidak bisa dilacak, pertama disebabkan pihak ekspedisi, kedua paket tidak bisa diketahui posisinya karena tools (web atau aplikasi) yang dipakai bermasalah. Ketiga, mungkin kesalahan kamu sendiri. 

 

Nah, untuk lebih jelas berikut alasan nomor resi tidak bisa dilacak. Simak di bawah ini ya!

Server Bermasalah

 

Penyebab paling umum nomor resi tidak bisa dilacak adalah pihak ekspedisi sedang mengalami gangguan. Bisa jadi ada masalah teknis. Lamanya gangguan bervariasi, tergantung kendala yang terjadi dan penanganannya. 

 

Jika hal itu terjadi, kamu bisa langsung menghubungi customer service ekspedisi yang digunakan. Jika menggunakan Lion Parcel sebagai jasa pengiriman kamu bisa hubungi customer service melalui: 

 

Email: help@thelionparcel.com

Telepon: 021-808-200-72

WA: 0811-1960-0999

Nomor Resi Salah

Alasan nomor resi tidak bisa dilacak biasanya terjadi akibat salah memasukkan nomor resi. Akibatnya, sistem pengecekan akan muncul keterangan nomor resi yang dimasukkin invalid. 

 

Untuk seller atau pelanggan pertama kali yang mendapatkan nomor resi biasanya akan bingung. Karena biasanya ada nomor identifikasi dan berbeda-beda tiap ekspedisi. 

 

Nomor resi merupakan gabungan antara angka dan huruf. Jumlah digit juga berbeda-beda, jadi ada baiknya lebih teliti ya! Pastikan nomor yang diinput benar dan sesuai dengan yang tertera pada bukti pengiriman.

 

Selain itu, hati-hati saat proses copy-paste ya. Pastikan nomor yang dipilih sesuai dan tidak kelebihan atau kekurangan digitnya.

 

(Baca Juga: Penting Nih! 3 Jenis Klaim Asuransi Pengiriman di Lion Parcel)

Kesalahan Seller atau Pengirim

Jika kamu menerima kiriman dari pihak lain atau seller, pastikan nomor resi yang diterima sudah benar ya. Jika gagal, tanyakan kembali kepada seller apakah nomor resi tersebut sudah betul. 

 

Biasanya para seller mendapatkan bukti secara tertulis, kemudian dikirimkan ke kamu. Baiknya, minta foto nomor resi yang tertera sebagai bukti nomor tersebut benar.

Nomor Resi yang Diterima Palsu

(No Resi Lion Parcel Asli)

 

Alasan nomor resi tidak bisa dilacak paling fatal adalah nomor resi yang diterima palsu. Ya, biasanya ini terjadi jika kamu menjadi korban penipuan. 

 

Agar hal ini tidak terjadi, pastikan kamu telah berbelanja dari toko online atau e-commerce terpercaya. Pastikan juga ya, jasa pengiriman yang digunakan aman dan terpercaya. 

Gunakan Jasa Pengiriman Lion Parcel

Lion Parcel salah satunya jasa pengiriman yang berani kamu andelin, bahkan di e-commerce sekalipun. Lion Parcel bisa kamu pilih di Tokopedia sehingga pengirimannya aman. Ongkirnya PASTI murah, menggunakan layanan JAGOPACK mulai dari Rp6.000. 

 

Kalau paket kamu besar menggunakan JAGOPACK juga PASTI dapat promo SIKAT! Kamu bisa gunakan pembulatan ke bawah setiap penambahan 0.5kg dan tanpa hitung dimensi (volumetric).

 

Selain itu ada layanan REGPACK pengiriman paket reguler ke seluruh Indonesia dengan harga ongkir hemat. Pengiriman membutuhkan waktu 2-3 hari!

 

Ada juga layanan ONEPACK buat pelanggan kamu yang ingin paketnya sampai dengan cepat. ONEPACK merupakan layanan pengiriman besok sampai dari Lion Parcel. Estimasi pengiriman tidak terhitung hari minggu dan hari libur nasional ya!

 

Nah, ketiga layanan ini punya keuntungan yang bikin kamu makin mantap pilih Lion Parcel sebagai jasa pengiriman. Ya, karena Lion Parcel sudah PASTI MURAH. Tak cuma itu, paket telat sehari PASTI ongkir diganti. 

 

Untuk informasi layanan yang ada di jasa pengiriman Lion Parcel kamu bisa kunjungi di sini.

 

Untuk cek ongkir jasa pengiriman Lion Parcel klik di sini.

 

Untuk cek resi atau tracking jasa pengiriman Lion Parcel kamu bisa kunjungi di sini